よくあるお問合せ

お客様から名古屋レンタにいただくご質問を、まとめてみました。
ここに紹介されていないご質問、ご不明な点などいつでもお気軽にお問合せください。

初めて絞りの浴衣を着るのですが、通常の木綿浴衣との違いはどこですか?

絞りの特徴である凸凹(でこぼこ)の生地の肌ざわりの良さは、袖を通された瞬間に感じていただけるほどで、一般的な浴衣との違いが最も分かる点です。
また絞りの柄は、現代でも全て人の手を通じての手作業で行われていますので、機械染めやプリントのように、一糸乱れのないという整然さはありませんが、手作りならではの柄の美しさ、暖かみが伝わってくるという点も大きな違いのひとつです。

レトロ風浴衣は、何年くらい前のもので、製品の状態は?

レトロ風は、柄が今風と違って懐かしさを感じるという意味で、ジャンル分けとして使用している名前ですが、昔の物を扱っている訳ではなく、1~2年前に仕立てた一部の物を除き、新品です。
古着によくあるシミ、焼け、色落ちなどを、厳重にチェックした高品質の物のみを取扱っています。

レンタルする前に、実物を下見することはできませんか?

事前のご予約にて、下見は承っております。
ご来店、若しくはデリバリーのどちらかをお選びいただいて、ご来店の場合は営業時間内に、デリバリーの場合は、お持ちする日時をお伝えいただきます。ただ、試着いただくことはできませんことと、下見料金3,000円が発生しますことを、予めご了承の上でご検討願います。
※宅急便での下見は、承っておりませんことをご了承願います。

レンタル中に、浴衣にシミ、汚れがついてしまったら?

こすったり、たたくことで修正が困難になる可能性がありますので、汚れの原因をメモに記入いただいて、出来る限りそのままの状態で返却いただきますようにお願いいたします。
簡単に取れないシミ、汚れ、香水臭などの場合は修正にかかる代金をご負担いただくことがあります。ご心配な場合は、安心保証サービスにご加入いただくことで事故時の負担が軽減されます。ただし紛失、修復困難な場合等は、保証適応外となりますことをご了承願います。

安心保証サービス

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